随着电话营销向智能化的转变，智能电话机器人逐渐取代了部分客户服务和销售工作，开始由成本向利润转变。智能电话机器人结合语音识别技术，功能强大，颠覆了电力销售模式。适合各种行业：不同的电力销售岗位都有自己的门槛和特点，但智能电话机器人的程度只要有活的性质就可以做工作，目前活跃于金融、保险、房地产、教育等行业。凭借强大的后台系统和技术支持，智能手机机器人解决了企业营销问题，帮助企业快速成长。也在高速发展，高端技术将为未来更多的企业带来更好的便利。
　　智能电话机器人是如何逐步变得优秀的？
　　电话营销是当今商界发展最快的营销形式之一。尽管如此，电话营销仍有许多缺点：竞争激烈，难以找到客户，销售成本高，人员流动率大，培训时间长，数据不准确，以及大量的无效工作时间。
　　针对这些问题，首屏集团研制了电话机器人。它致力于意向筛选工作，电话营销人员不再需要在第一次通话上浪费大量的时间和精力，只需要专注于20%的潜在客户的电话。
　　与人工销售相比，电话机器人每天可以打1000个电话，而且始终稳定规范，不受环境、情绪、身体状况等因素的影响。网络频谱电话机器人还将根据用户意图的程度对电话通信的结果进行分类，并有电话录音和文字，清楚反映用户意图，便于及时跟进。
　　最重要的一点是，电话机器人完全是人的发音，并积极分析客户对话的语义学，并及时回复，客户将不会发现它正在与电话机器人交谈。
　　智能电话机器人的功能：
　　1、呼叫可以中断：可以根据不同的客户反馈中断呼叫流程，以实现不同的指导。
　　2、语音支持参数合成：名称、号码等参数可以智能合成语音，支持更多业务场景。
　　3、应用程序推动预期客户：为了满足用户不同的营销需求，客户更及时的跟进转化。
　　4、支持手动客户服务：对于高意向客户，最快的跟踪速度提高了用户转换效率。
　　5、支持挂断回发短信：对于高意向客户，提高用户跟踪和转换效率，为了满足不同用户对电话营销的需求，客户跟踪转换更加及时。
　　6、CRM客户管理：覆盖客户跟踪全过程，客户数据方便管理访问。
　　智能电话机器人的核心价值：
　　1、提高工作效率：降低劳动成本。人机结合的智能手机机器人，效率更高。超强的人力完成简单的通知工作，大大提高了效率。
　　2、零管理负担：永远不要放弃，永远不要有心情，不需要训练。超级电话员工，无需任何额外的管理费用。智能机器人标准应对话、无质量检验、无过程管理、数据统计全面、客观、高效。
　　3、巩固优秀员工的能力：通过语言设计、场景语言、固定优化的电力销售，无需培养优秀的电力销售人员；达到客户筛选、快速挖掘的目的。
　　4、智能数据管理：智能分析客户意向水平、通话记录等数据；数据统计全面、客观、高效。

上一篇： 电话的痛点很容易解决。人工电话机器人易于部署

下一篇： 有了电话机器人工作效率上来了